Золотая Антилопа
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Обувь
Kuoma зимние сапоги
Кроссовки
Туфли открытые
Кеды
Туфли, мокасины, слипоны
Туфли
Полуботинки
Сланцы,кроксы,аквасоки,сабо для пляжа
Резиновые сапоги
Полусапожки
Ботинки
Сапоги зимние
Полусапожки зимние
Ботинки зимние
Валенки
Сапожки
Балетки
Аксессуары для обуви
Сандалии
Тапочки
Чешки
Текстильная обувь
Пинетки
Подследники
Сланцы
Аквасоки
Сапоги
Сандалии первый шаг
Слипоны
Ботинки первый шаг
Сноубутсы
Пантолеты
Ботинки TEX
Дутики
Галоши
Унты
Сапоги TEX
Полуботинки зимние
Школьная обувь
Кеды
Кроссовки
Слипоны
Туфли
Полуботинки
Туфли открытые
Школьная форма
Блузка
Кофта
Брюки
Сарафан
Юбка
Лонгслив
Водолазка
Обманка
Сорочка
Джемпер
Платье
Жилет
Поло
Кюлоты
Жакет
Юбка-шорты
Кардиган
Бомбер
Пиджак
Фартук
Рубашка
Лучшая цена
Сапоги
Полусапожки
Ботинки
Валенки
Туфли
Сандалии первый шаг
Сандалии
Полуботинки
Слипоны
Кроссовки
Ботинки первый шаг
Сноубутсы
Пантолеты
Ботинки TEX
Дутики
Сланцы
Чешки
Галоши
Унты
Туфли открытые
Сапоги TEX
Акция
Сапожки
Туфли открытые
Полуботинки
Ботинки
Сандалии
Сапоги зимние
Валенки
Туфли
Сланцы
Ботинки зимние
Кеды
Кроссовки
Туфли, мокасины, слипоны
Тапочки
Резиновые сапоги
Пинетки
Полусапожки зимние
Kuoma зимние сапоги
Чешки
Полуботинки зимние
Унты
Полусапожки
Одежда
Сапожки
Туфли открытые
Полуботинки
Ботинки
Сандалии
Сапоги зимние
Валенки
Туфли
Сланцы
Ботинки зимние
Кеды
Кроссовки
Туфли, мокасины, слипоны
Тапочки
Резиновые сапоги
Пинетки
Полусапожки зимние
Kuoma зимние сапоги
Чешки
Полуботинки зимние
Унты
Полусапожки
Блузка
Кофта
Брюки
Сарафан
Юбка
Лонгслив
Водолазка
Обманка
Сорочка
Джемпер
Платье
Жилет
Поло
Кюлоты
Жакет
Юбка-шорты
Кардиган
Бомбер
Пиджак
Фартук
Рубашка
Колготки, чулки, носки
Носки декоративные
Легинсы женские
Колготки тематические
Носки спортивные
Носки тематические
Легинсы
Носки тонкие
Колготки жаккардовые
Носки новогодние
Колготки классические
Носки праздничные
Колготки женские
Носки женские
Колготки новогодние
Носки мужские
Колготки праздничные
Гольфы декоративные
Носки классические
Колготки тёплые
Колготки весёлые ножки
Гольфы жаккардовые
Гольфы праздничные
Колготки ажурные
Колготки декоративные
Носки термо
Носки тёплые
Гольфы ажурные
Гольфы фактурные
Гольфы классические
Носки жаккардовые
Носки весёлые ножки
Носки FANTASY
Колготки тонкие
Гольфы женские
Легинсы тёплые
Носки ажурные
Чулки женские
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Сертификаты
Документы
Контакты
+7 (4212) 35-22-11
+7 (4212) 35-22-11Вострецова, д. 6
+7 (4212) 76-44-11Льва Толстого, д. 2
+7 (4212) 56-77-77Краснореченская, д. 98
+7 (4212) 74-20-22Стрельникова, д. 6а
+7 (4212) 54-59-05Суворова, д. 10
WhatsApp
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Хабаровск
zakaz@antilopadv.ru
г. Хабаровск, ул. Вострецова, д. 6
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
Ваш город
Хабаровск
  • О компании
  • Производители
  • Магазины
  • Как купить
  • Правила эксплуатации
  • Возврат
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Золотая Антилопа
    +7 (4212) 35-22-11
    +7 (4212) 35-22-11Вострецова, д. 6
    +7 (4212) 76-44-11Льва Толстого, д. 2
    +7 (4212) 56-77-77Краснореченская, д. 98
    +7 (4212) 74-20-22Стрельникова, д. 6а
    +7 (4212) 54-59-05Суворова, д. 10
    WhatsApp
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Обувь
    • Kuoma зимние сапоги
    • Кроссовки
    • Туфли открытые
    • Кеды
    • Туфли, мокасины, слипоны
    • Туфли
    • Полуботинки
    • Сланцы,кроксы,аквасоки,сабо для пляжа
    • Резиновые сапоги
    • Полусапожки
    • Ботинки
    • Сапоги зимние
    • Полусапожки зимние
    • Ботинки зимние
    • Валенки
    • Сапожки
    • Балетки
    • Аксессуары для обуви
    • Сандалии
    • Тапочки
    • Чешки
    • Текстильная обувь
    • Пинетки
    • Подследники
    • Сланцы
    • Аквасоки
    • Сапоги
    • Сандалии первый шаг
    • Слипоны
    • Ботинки первый шаг
    • Сноубутсы
    • Пантолеты
    • Ботинки TEX
    • Дутики
    • Галоши
    • Унты
    • Сапоги TEX
    • Полуботинки зимние
    Школьная обувь
    • Кеды
    • Кроссовки
    • Слипоны
    • Туфли
    • Полуботинки
    • Туфли открытые
    Школьная форма
    • Блузка
    • Кофта
    • Брюки
    • Сарафан
    • Юбка
    • Лонгслив
    • Водолазка
    • Обманка
    • Сорочка
    • Джемпер
    • Платье
    • Жилет
    • Поло
    • Кюлоты
    • Жакет
    • Юбка-шорты
    • Кардиган
    • Бомбер
    • Пиджак
    • Фартук
    • Рубашка
    Лучшая цена
    • Сапоги
    • Полусапожки
    • Ботинки
    • Валенки
    • Туфли
    • Сандалии первый шаг
    • Сандалии
    • Полуботинки
    • Слипоны
    • Кроссовки
    • Ботинки первый шаг
    • Сноубутсы
    • Пантолеты
    • Ботинки TEX
    • Дутики
    • Сланцы
    • Чешки
    • Галоши
    • Унты
    • Туфли открытые
    • Сапоги TEX
    Акция
    • Сапожки
    • Туфли открытые
    • Полуботинки
    • Ботинки
    • Сандалии
    • Сапоги зимние
    • Валенки
    • Туфли
    • Сланцы
    • Ботинки зимние
    • Кеды
    • Кроссовки
    • Туфли, мокасины, слипоны
    • Тапочки
    • Резиновые сапоги
    • Пинетки
    • Полусапожки зимние
    • Kuoma зимние сапоги
    • Чешки
    • Полуботинки зимние
    • Унты
    • Полусапожки
    Одежда
    • Сапожки
    • Туфли открытые
    • Полуботинки
    • Ботинки
    • Сандалии
    • Сапоги зимние
    • Валенки
    • Туфли
    • Сланцы
    • Ботинки зимние
    • Кеды
    • Кроссовки
    • Туфли, мокасины, слипоны
    • Тапочки
    • Резиновые сапоги
    • Пинетки
    • Полусапожки зимние
    • Kuoma зимние сапоги
    • Чешки
    • Полуботинки зимние
    • Унты
    • Полусапожки
    • Блузка
    • Кофта
    • Брюки
    • Сарафан
    • Юбка
    • Лонгслив
    • Водолазка
    • Обманка
    • Сорочка
    • Джемпер
    • Платье
    • Жилет
    • Поло
    • Кюлоты
    • Жакет
    • Юбка-шорты
    • Кардиган
    • Бомбер
    • Пиджак
    • Фартук
    • Рубашка
    Колготки, чулки, носки
    • Носки декоративные
    • Легинсы женские
    • Колготки тематические
    • Носки спортивные
    • Носки тематические
    • Легинсы
    • Носки тонкие
    • Колготки жаккардовые
    • Носки новогодние
    • Колготки классические
    • Носки праздничные
    • Колготки женские
    • Носки женские
    • Колготки новогодние
    • Носки мужские
    • Колготки праздничные
    • Гольфы декоративные
    • Носки классические
    • Колготки тёплые
    • Колготки весёлые ножки
    • Гольфы жаккардовые
    • Гольфы праздничные
    • Колготки ажурные
    • Колготки декоративные
    • Носки термо
    • Носки тёплые
    • Гольфы ажурные
    • Гольфы фактурные
    • Гольфы классические
    • Носки жаккардовые
    • Носки весёлые ножки
    • Носки FANTASY
    • Колготки тонкие
    • Гольфы женские
    • Легинсы тёплые
    • Носки ажурные
    • Чулки женские
    +  ЕЩЕ
      Золотая Антилопа
      Каталог
      Bottilini
      Orby
      Flois-kids
      Statmen
      Котофей
      Kenka
      Tiflani
      Тинго
      Batik
      Скай лейк россия
      Наран
      Krasavushka
      Cherubino
      Paw patrol
      Glamorous
      Антилопа
      Неман
      Trien
      Топ-топ
      Button Blue
      Kuoma
      Conte
      Pelican
      Heelys
      Acoola
      Ralf Ringer
      UGG
      Фиксики
      Button Blue
      Maxline
      Deloras
      Peppa pig
      Indigo
      Baloven
      Римал
      Uki
      Филипок
      Зебра
      Baykar
      Mi-mi-mishki
      Demar
      Rider
      Kakadu
      Сказка
      Van cliff
      Фома
      Колибри
      Bebendorff
      Millom
      Dummi
      Rio fiore
      Kapika
      Скороход
      Vitacci
      Шарманте
      Лель
      Betsy
      Mursu
      Elegami
      Sabotage
      Katrin miller
      Strobbs
      Спартак
      Zibi
      Юничел
      Минимен
      Bosser
      Nordman
      Flamingo
      Shagovita
      Keddo
      Tapiboo
      El tempo
      Аврора
      abc kids
      Мифёр
      • Обувь
        Обувь
      • Школьная обувь
      • Школьная форма
        Школьная форма
      • Лучшая цена
        Лучшая цена
      • Акция
        Акция
      • Одежда
        Одежда
      • Колготки, чулки, носки
        Колготки, чулки, носки
      Бренды
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      • О компании
      • Новости
      • Команда
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Партнеры
      • Сертификаты
      • Документы
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Золотая Антилопа
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 (4212) 35-22-11Вострецова, д. 6
        +7 (4212) 76-44-11Льва Толстого, д. 2
        +7 (4212) 56-77-77Краснореченская, д. 98
        +7 (4212) 74-20-22Стрельникова, д. 6а
        +7 (4212) 54-59-05Суворова, д. 10
        WhatsApp
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Обувь
            • Назад
            • Обувь
            • Kuoma зимние сапоги
            • Кроссовки
            • Туфли открытые
            • Кеды
            • Туфли, мокасины, слипоны
            • Туфли
            • Полуботинки
            • Сланцы,кроксы,аквасоки,сабо для пляжа
            • Резиновые сапоги
            • Полусапожки
            • Ботинки
            • Сапоги зимние
            • Полусапожки зимние
            • Ботинки зимние
            • Валенки
            • Сапожки
            • Балетки
            • Аксессуары для обуви
            • Сандалии
            • Тапочки
            • Чешки
            • Текстильная обувь
            • Пинетки
            • Подследники
            • Сланцы
            • Аквасоки
            • Сапоги
            • Сандалии первый шаг
            • Слипоны
            • Ботинки первый шаг
            • Сноубутсы
            • Пантолеты
            • Ботинки TEX
            • Дутики
            • Галоши
            • Унты
            • Сапоги TEX
            • Полуботинки зимние
          • Школьная обувь
            • Назад
            • Школьная обувь
            • Кеды
            • Кроссовки
            • Слипоны
            • Туфли
            • Полуботинки
            • Туфли открытые
          • Школьная форма
            • Назад
            • Школьная форма
            • Блузка
            • Кофта
            • Брюки
            • Сарафан
            • Юбка
            • Лонгслив
            • Водолазка
            • Обманка
            • Сорочка
            • Джемпер
            • Платье
            • Жилет
            • Поло
            • Кюлоты
            • Жакет
            • Юбка-шорты
            • Кардиган
            • Бомбер
            • Пиджак
            • Фартук
            • Рубашка
          • Лучшая цена
            • Назад
            • Лучшая цена
            • Сапоги
            • Полусапожки
            • Ботинки
            • Валенки
            • Туфли
            • Сандалии первый шаг
            • Сандалии
            • Полуботинки
            • Слипоны
            • Кроссовки
            • Ботинки первый шаг
            • Сноубутсы
            • Пантолеты
            • Ботинки TEX
            • Дутики
            • Сланцы
            • Чешки
            • Галоши
            • Унты
            • Туфли открытые
            • Сапоги TEX
          • Акция
            • Назад
            • Акция
            • Сапожки
            • Туфли открытые
            • Полуботинки
            • Ботинки
            • Сандалии
            • Сапоги зимние
            • Валенки
            • Туфли
            • Сланцы
            • Ботинки зимние
            • Кеды
            • Кроссовки
            • Туфли, мокасины, слипоны
            • Тапочки
            • Резиновые сапоги
            • Пинетки
            • Полусапожки зимние
            • Kuoma зимние сапоги
            • Чешки
            • Полуботинки зимние
            • Унты
            • Полусапожки
          • Одежда
            • Назад
            • Одежда
            • Сапожки
            • Туфли открытые
            • Полуботинки
            • Ботинки
            • Сандалии
            • Сапоги зимние
            • Валенки
            • Туфли
            • Сланцы
            • Ботинки зимние
            • Кеды
            • Кроссовки
            • Туфли, мокасины, слипоны
            • Тапочки
            • Резиновые сапоги
            • Пинетки
            • Полусапожки зимние
            • Kuoma зимние сапоги
            • Чешки
            • Полуботинки зимние
            • Унты
            • Полусапожки
            • Блузка
            • Кофта
            • Брюки
            • Сарафан
            • Юбка
            • Лонгслив
            • Водолазка
            • Обманка
            • Сорочка
            • Джемпер
            • Платье
            • Жилет
            • Поло
            • Кюлоты
            • Жакет
            • Юбка-шорты
            • Кардиган
            • Бомбер
            • Пиджак
            • Фартук
            • Рубашка
          • Колготки, чулки, носки
            • Назад
            • Колготки, чулки, носки
            • Носки декоративные
            • Легинсы женские
            • Колготки тематические
            • Носки спортивные
            • Носки тематические
            • Легинсы
            • Носки тонкие
            • Колготки жаккардовые
            • Носки новогодние
            • Колготки классические
            • Носки праздничные
            • Колготки женские
            • Носки женские
            • Колготки новогодние
            • Носки мужские
            • Колготки праздничные
            • Гольфы декоративные
            • Носки классические
            • Колготки тёплые
            • Колготки весёлые ножки
            • Гольфы жаккардовые
            • Гольфы праздничные
            • Колготки ажурные
            • Колготки декоративные
            • Носки термо
            • Носки тёплые
            • Гольфы ажурные
            • Гольфы фактурные
            • Гольфы классические
            • Носки жаккардовые
            • Носки весёлые ножки
            • Носки FANTASY
            • Колготки тонкие
            • Гольфы женские
            • Легинсы тёплые
            • Носки ажурные
            • Чулки женские
        • Бренды
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Новости
          • Команда
          • Отзывы
          • Карьера
          • Контакты
          • Партнеры
          • Сертификаты
          • Документы
        • Контакты
        • Хабаровск
          • Назад
          • Города
          • Хабаровск
          • Владивосток
          • Комсомольск-на-Амуре
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (4212) 35-22-11Вострецова, д. 6
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (4212) 35-22-11Вострецова, д. 6
          • +7 (4212) 76-44-11Льва Толстого, д. 2
          • +7 (4212) 56-77-77Краснореченская, д. 98
          • +7 (4212) 74-20-22Стрельникова, д. 6а
          • +7 (4212) 54-59-05Суворова, д. 10
          • WhatsApp
        Контактная информация
        г. Хабаровск, ул. Вострецова, д. 6
        zakaz@antilopadv.ru
        • Вконтакте
        • Telegram
        • WhatsApp

        Вопросы и ответы

        Главная
        —
        Справочная информация
        —Вопрос-ответ
        В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

        • Общие вопросы
        • Вопросы о доставке
        • Вопросы по возврату
        Какие возможны способы оплаты?

        Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

        Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

        Подробнее об оплате
        Как оформить заказ?
        1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
        2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
        3. Укажите ваши данные;
        4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
        5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
        6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

        Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

        Связаться с нами
        Возможен ли самовывоз заказанного товара?

        Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

        Как осуществляется доставка в регионы?

        Предусмотрено несколько вариантов доставки: курьером в г. Хабаровск, г. Комсомольск-на-Амуре, г. Владивосток, транспортной компанией СДЭК и почтой России.

        Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона.

        Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

        Как рассчитать стоимость доставки в Находку?
        Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь вариантами доставки — СДЭК или почта России. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
        При каких условиях возможен возврат товара?

        Общие правила возврата обуви

        В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (глава 1 ст.5 (п.6), ст.10 (п.2), глава 2 ст.18 (п.1), ст.25 (п.1)) магазин:

        • Осуществляет прием от покупателя и обмен новой обуви в течение 14 дней со дня покупки, при условии сохранения товарного вида обуви. Рекомендуется сохранение кассового чека и упаковки.
        • Принимает претензии по качеству обуви в течение 30 календарных дней со дня продажи, с учетом сезонности. Рекомендуется сохранение кассового чека и упаковки. Обувь принимается в сухом и чистом виде. Магазин оставляет за собой право проведения экспертизы в течение 10 дней со дня приема товара по заявлению.

        Не принимается претензия покупателя по возврату ношенной обуви:

        • При несоблюдении правил эксплуатации и хранения обуви.
        • При несоблюдении сроков носки сезонной обуви. Гарантийные сроки наступают с момента начала соответствующего сезона (глава 2 ст.19 (п.2)).
        • При наличии дефекта (непрокрас, пороки кожи и т.д.), согласованного с покупателем при продаже обуви.
        • Возможное окрашивание стелек или подкладки не является браком, так как может быть связано с индивидуальным потоотделением.
        • На детали, требующие мелкого ремонта, и на сменные детали (стельки, велькро, шнурки, набойки, светодиоды, фурнитуру) гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ. Подсветка на обуви работает от батареи, которая может быть не заменяемой после разрядки.
        • Промокание обуви из натуральной, искусственной кожи, экокожи и текстиля не является причиной для обращения с претензией, при отсутствии дефектов крепления подошвы.
        • Изменение оттенка материала верха обуви при попадании влаги не является дефектом.
        • Неправильный подбор обуви по размеру, полноте, фасону и расцветке, выявленный в процессе носки не является основанием для обмена/возврата обуви.
        Какой товар подлежит возврату?

        Товар подлежит возврату, если:

        • нет следов использования;
        • сохранился товарный вид;
        • не повреждена упаковка;
        • сохранились потребительские свойства товаров;
        • вы возвращаете весь комплект.

        Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Задать вопрос
        • Магазины
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Реквизиты
        • Политика
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Ваш менеджер
        Татьяна Петрова
        +7 (914) 372-28-53
        Задать вопрос
        Статьи
        6 апреля 2021
        С чем сочетать вязаный свитер?
        Каталог
        Лучшая цена
        Акции
        Бренды
        Компания
        О компании
        Новости
        Команда
        Отзывы
        Карьера
        Контакты
        Партнеры
        Сертификаты
        Документы
        Информация
        Магазины
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Реквизиты
        Политика
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Вопрос-ответ
        Обзоры
        Подписаться на рассылку
        +7 (4212) 35-22-11
        +7 (4212) 35-22-11Вострецова, д. 6
        +7 (4212) 76-44-11Льва Толстого, д. 2
        +7 (4212) 56-77-77Краснореченская, д. 98
        +7 (4212) 74-20-22Стрельникова, д. 6а
        +7 (4212) 54-59-05Суворова, д. 10
        WhatsApp
        zakaz@antilopadv.ru
        г. Хабаровск, ул. Вострецова, д. 6
        • Вконтакте
        • Telegram
        • WhatsApp
        2022 © Золотая Антилопа — интернет-магазин детской обуви
        Разработано в